Соціальні послуги – дії, спрямовані на профілактику складних життєвих обставин, подолання таких обставин або мінімізацію їх негативних наслідків для осіб/сімей, які в них перебувають. Особі/сім’ї можуть надаватися одна або одночасно декілька соціальних послуг.

Центри надання соціальних послуг, які працюють на території Ізмаїльського району, сприяють подоланню чи мінімізації складних життєвих обставин особи або сім’ї в найбільш оптимальний спосіб, шляхом взаємодії з родиною та її найближчим оточенням, залученням необхідних спеціалістів та координації дій у відповідності до потреб сім’ї та ресурсів громади.

На соціальне обслуговування у центрах мають право:

• особи/сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах;
• особи, які опинилися у кризовій ситуації, у тому числі насильство в сім’ї, торгівля людьми;
• прийомні батьки, опікуни та патронатні вихователі;
• особи похилого віку, які потребують стороннього догляду і не мають рідних, які зобов’язані забезпечити їм догляд та допомогу.

 Для даних категорій населення центром надаються наступні види соціальних послуг:

• соціальний супровід сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах;
• консультування;
• соціальна адаптація;
• кризове та екстрене втручання;
• представництво інтересів;
• соціальна профілактика;
• посередництво (медіація);
• догляд вдома тощо.

Центрами, які працюють на території Ізмаїльського району, виявляються особи (сім’ї), які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги, визначаються індивідуальні потреби осіб (сімей) у соціальних послугах та організовується їх надання, проводиться соціально-профілактична, інформаційно-просвітницька робота з особами (сім’ями), спрямована на запобігання складних життєвих обставин.

Особам похилого віку та особам з інвалідністю соціальними робітниками центрів надається допомога у самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), у пересуванні в побутових умовах, у веденні домашнього господарства (закупівля продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, прання, прибирання житла, оплата комунальних платежів, дрібний ремонт одягу).

При потребі працівники центрів організують взаємодію з іншими фахівцями та службами, нададуть інформацію щодо соціального захисту, допоможуть в оформленні або відновленні документів, отриманні безоплатної правової допомоги, а також здійснять інші заходи щодо відновлення соціальних функцій, психологічного і фізичного стану осіб (сімей), які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги.

Робота центрів ґрунтується на  принципах індивідуального  підходу до кожної людини, гуманності, доступності, відкритості, законності, соціальної справедливості,  конфіденційності та відповідальності за дотримання  етичних і правових норм.

На території Ізмаїльської районної державної адміністрації соціальні послуги надають наступні  комунальні заклади/установи:

• Комунальна установа Суворовської селищної ради Ізмаїльського району Одеської області “Територіальний центр надання соціальних послуг”(рішення Суворовської селищної ради районної ради № 75/VIII від 30.12.2020 про прийняття об’єкта), код ЄДРПОУ – 41054487, до складу входять:

відділення стаціонарного догляду для постійного та тимчасового проживання;

відділення надання соціальних послуг вдома.

• Комунальна установа “Центр надання соціальних послуг” Кілійської міської ради (рішення Кілійської міської ради №1013-VII від 23.12.2019), до складу входять:

відділення соціальної допомоги вдома;

відділення  соціальної роботи

• Комунальний заклад “Центр надання соціальних послуг” Вилківської міської ради Ізмаїльського району Одеської області (рішення Вилківської міської ради №1501-VII від 29.09.2020), до складу входять:

відділення надання соціальних послуг вдома;

відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання;

відділ соціальної підтримки сімей/осіб, дітей та молоді.

• Комунальна установа “Центр надання соціальних послуг” Ренійської міської ради (рішення №66-VIII від 12.02.2021), до складу входять:

відділення соціальної допомоги вдома;

відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання;

відділення соціальної роботи;

відділення соціально-психологічної реабілітації дітей та молоді з функціональними обмеженнями віком від 7 до 35 років;

спеціалізована служба підтримки постраждалих осіб.

• Центр соціальних служб Саф’янівської сільської ради (організаційно-правова форма – комунальна організація (установа)) (рішення Саф’янівської сільської ради № 121-VIII від 24.12.2020).
• Комунальна установа “Ізмаїльський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)”. Засновником є Ізмаїльська міська рада Ізмаїльського району Одеської області. З метою організації комплексного надання якісних соціальних послуг громадянам похилого віку та особам з інвалідністю у комунальній установі «Ізмаїльський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» працюють:

відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання;

відділення визначення індивідуальних потреб в соціальних послугах;

відділення надання соціальних послуг.